Polityka Prywatności serwisu Cresavo

§1 Postanowienia ogólne

Usługodawca dokłada szczególnej staranności w celu zapewnienia ochrony interesów osób, których dane dotyczą, a w szczególności zapewnia, że dane osobowe są:

• przetwarzane zgodnie z prawem, rzetelnie i w sposób przejrzysty,
• zbierane w konkretnych, wyraźnych i prawnie uzasadnionych celach,
• adekwatne, stosowne i ograniczone do tego, co niezbędne,
• prawidłowe i w razie potrzeby uaktualniane,
• przechowywane nie dłużej niż jest to niezbędne,
• przetwarzane w sposób zapewniający odpowiednie bezpieczeństwo.

§2 Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest Cresavo.

Kontakt z Administratorem możliwy jest pod adresem e-mail: kontakt@cresavo.com.

§3 Kategorie danych

Administrator przetwarza następujące dane Użytkowników:

• dane identyfikacyjne (imię, nazwisko, e-mail),
• dane logowania do konta,
• dane rozliczeniowe i płatnicze (za pośrednictwem Stripe),
• dane dotyczące aktywności w Serwisie.

W przypadku Podopiecznych, których dane wprowadza Użytkownik (Trener), mogą to być: imię, nazwisko, dane kontaktowe, informacje o treningach i postępach.

Użytkownik zobowiązany jest posiadać podstawę prawną do wprowadzania danych Podopiecznych (np. ich zgodę). Administrator nie odpowiada za brak takiej podstawy.

§4 Cele i podstawa prawna przetwarzania

Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

• rejestracja i obsługa konta w Serwisie – art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
• świadczenie usług drogą elektroniczną – art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
• realizacja płatności (Stripe) – art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO,
• obsługa reklamacji i kontakt z Użytkownikiem – art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO,
• działania marketingowe i informacyjne (newsletter, reklama) – art. 6 ust. 1 lit. a RODO,
• zapewnienie bezpieczeństwa Serwisu i dochodzenie roszczeń – art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

§5 Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem w zakresie niezbędnym do świadczenia usług, w szczególności:

• operatorowi płatności Stripe,
• dostawcy hostingu,
• podmiotom świadczącym usługi IT,
• dostawcom narzędzi analitycznych i marketingowych (np. Google Analytics),
• podmiotowi obsługującemu system zarządzania plikami cookies – CookieYes.

Dane mogą być również przekazywane uprawnionym organom państwowym w zakresie wymaganym przez prawo.

§6 Okres przechowywania danych

Dane Użytkowników będą przechowywane przez okres korzystania z Serwisu oraz przez czas przedawnienia roszczeń wynikających z umowy.

Dane związane z dokumentacją księgową – przez okres wymagany przepisami prawa.

Dane przetwarzane na podstawie zgody – do momentu jej wycofania.

§7 Prawa osób, których dane dotyczą

Każdemu Użytkownikowi przysługuje prawo do:

• dostępu do danych,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych,
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie (jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody).

Żądanie dotyczące realizacji praw można złożyć drogą elektroniczną na adres: kontakt@cresavo.com.

Osoba, której dane dotyczą, ma prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

§8 Pliki cookies

Serwis korzysta z plików cookies, które zapisywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika.

Pliki cookies wykorzystywane są w celu:

• prawidłowego działania Serwisu,
• dostosowania treści do preferencji Użytkownika,
• analizy ruchu na stronie,
• działań marketingowych.

Zarządzanie cookies odbywa się poprzez narzędzie CookieYes – Użytkownik może w każdej chwili zmienić swoje preferencje dotyczące cookies.

Użytkownik może również samodzielnie zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce internetowej.

§9 Zabezpieczenia

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia ochrony danych osobowych przed ich utratą, zniszczeniem, nieuprawnionym dostępem czy ujawnieniem.

W szczególności stosowane są: szyfrowanie transmisji (SSL), ograniczony dostęp do danych oraz zabezpieczenia systemów informatycznych.

§10 Postanowienia końcowe

Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności, o czym Użytkownicy zostaną poinformowani poprzez komunikat w Serwisie.

Aktualna wersja Polityki Prywatności obowiązuje od dnia 12 lutego 2026.